Dasar Privasi
winbox2 — Data Anda, Tanggungjawab Kami

winbox2 ("kami", "platform winbox2" atau "winbox2.app") adalah platform hiburan dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka yang melayani pemain dewasa di seluruh Malaysia, daripada Kuala Lumpur hingga Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam dan Bangsar. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami, dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak kami.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana winbox2 mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi dan kadang-kala berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform winbox2, mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan winbox2. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami agar anda benar-benar mengetahui hak-hak anda.

Dengan menggunakan platform winbox2, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami di [email protected] untuk sebarang pertanyaan atau permintaan pemadaman data.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, penghantaran atau pemadaman.
• "Pengawal Data" — winbox2, yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi anda.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak winbox2, seperti pembekal pembayaran dan pembekal perkhidmatan teknologi.
• "Ahli" — individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform winbox2.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform winbox2, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web.
• "KYC" — proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang diwajibkan untuk mengesahkan identiti Ahli.

winbox2 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

winbox2 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

winbox2 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut yang diiktiraf di bawah perundangan perlindungan data yang berkenaan:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan winbox2, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
• Kepentingan Sah: winbox2 mempunyai kepentingan sah dalam memproses data untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan peningkatan perkhidmatan, dengan syarat kepentingan ini tidak melebihi hak asasi anda.
• Kepatuhan Undang-Undang: Sesetengah pemprosesan adalah wajib untuk mematuhi obligasi undang-undang, seperti keperluan KYC dan AML.
• Persetujuan: Untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran, kami akan mendapatkan persetujuan anda secara eksplisit terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

winbox2 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan gateway pembayaran yang diluluskan (DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Maybank, CIMB, Public Bank) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul dan kemenangan dikira dengan tepat.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: winbox2 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau atas perintah mahkamah yang sah.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Penyedia infrastruktur awan, keselamatan siber dan analitik yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan winbox2.
• Pengesahan Identiti: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan dalam proses KYC, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk menguruskan maklumat tersebut dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang sama tingginya dengan piawaian winbox2.

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab utama winbox2. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winbox2 disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri.
• Penyulitan Data Statik: Data sensitif yang disimpan di pangkalan data kami disulitkan menggunakan standard penyulitan AES-256.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan winbox2 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan sah sahaja yang boleh mengakses data peribadi Ahli, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Audit Keselamatan Berkala: winbox2 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbetulkan sebarang kelemahan.

Platform winbox2 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan pilihan paparan untuk memperibadikan pengalaman anda di platform winbox2.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana Ahli menggunakan platform winbox2 supaya kami dapat terus meningkatkan perkhidmatan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan mencegah penipuan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform winbox2. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.

winbox2 menghormati sepenuhnya hak-hak anda berkenaan data peribadi anda. Sebagai Ahli winbox2, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Platform winbox2 adalah diperuntukkan secara eksklusif untuk individu dewasa berumur 21 tahun ke atas. winbox2 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

winbox2 melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun dan semasa proses KYC. Kami komited untuk memastikan platform kami hanya boleh diakses oleh pemain dewasa yang bertanggungjawab sahaja.

Sebagai platform dalam talian, winbox2 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan yang terletak di luar Malaysia dalam keadaan tertentu, terutamanya untuk tujuan sandaran data, perkhidmatan infrastruktur awan dan penyediaan perkhidmatan permainan oleh pembekal antarabangsa.

Setiap pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan langkah perlindungan yang ketat, termasuk:

• Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi atau setara.
• Melaksanakan klausa kontrak standard yang diluluskan untuk melindungi data anda semasa pemindahan.
• Mendapatkan persetujuan eksplisit anda apabila diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.
• Memastikan semua pemproses data pihak ketiga mematuhi dasar privasi dan keselamatan yang setara dengan piawaian winbox2.

winbox2 sentiasa berusaha untuk memastikan data Ahli Malaysia diproses dengan penghormatan penuh terhadap privasi dan keselamatan anda, tanpa mengira lokasi fizikal pelayan yang digunakan.

Platform winbox2 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan dan rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi winbox2 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

winbox2 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Pemilihan untuk mengikuti pautan ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko dan budi bicara anda sendiri.

winbox2 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada Ahli melalui:

• Notifikasi e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda.
• Notis yang jelas di halaman utama platform winbox2.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform winbox2 selepas sebarang pindaan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana winbox2 melindungi maklumat anda. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di winbox2.app/dasar-privasi.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara winbox2 menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda 24/7.

Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda berserta nombor akaun winbox2 anda untuk mempercepatkan proses tindak balas. Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan akan memberikan respons dalam tempoh 24–48 jam pada hari bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai Ahli winbox2, sila rujuk Terma & Syarat winbox2 dan halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.